2025年6月，日本60岁以上的“银发网民”数量达到1.61亿，二分之一的老年人拥有数字生活。互联网正在重塑老年人的生活方式，成为对抗孤独、实现自尊的重要手段。但身体限制、互联网风险、老龄化适应能力不足等问题仍然阻碍着人们平静地接受数字世界。为了让老年人在网上感到舒适和安全，整个社会需要共同努力，构建一个温暖的数字生态系统。 20世纪50年代开始务工的山东果农刘长岭，将手机变成了“新农具”，用短视频将产品从山里运来。陕西“三个洋葱”团队60多岁成为喜剧演员，用150亿网络观看量推动乡村产业发展。 B站90后UP主》《颜爷爷》参加3A比赛收获30万粉丝，获吉尼斯世界纪录认可。数字技术为老年人打开了更加多元化的生活方式之门，老年网民从“被动接收”转向“主动创造”。社交场景上，线下熟人不断。69.8%的老年网民参与网上购物，超过70%的人使用互联网进行娱乐，近30%的人经常发布短视频借助互联网，他们在晚年找到了新的价值观，通过一起学习网上编织教程，弥合了几代人之间的情感鸿沟。这种“数字反馈”让原本疏远的家庭关系更加紧密。 银发网友的魅力背后，也有很多困难需要解决。生理功能的下降使得操作触摸屏变得困难。 87.70岁及以上的互联网用户中，9%的人在使用互联网方面存在困难。我的远视和迟钝的手指使简单的点击变得困难。对技术的心理恐惧催生了“防御性互联网浏览”。一些老年人使用互联网，一些人使用两部手机来保护自己免受互联网的风险。超过40%的60岁至69岁的网络老年人遭遇过网络诈骗。还有新的骗局，比如人工智能拟声词，让人很难警惕。数字环境的敌意也很明显。许多应用程序的“老年人模式”是封闭的，仅依靠扩展字体、复杂的导航指令和单一的内容推荐，让老年人仍然在数字迷宫中挣扎。在农村地区，老年人的“科技物资”短缺，独居老年人的技术支持也缺乏。这些群体的数字边缘化令人震惊。政府通过法律强化数字权利保护政策，推动及时出台转型标准，加强反欺诈宣传，筑牢制度保障线。平台公司消除了年龄偏见，将老年人纳入产品设计、简化操作流程、优化信息推荐，从根本上降低了使用门槛。到 2024 年底，全球 3,000 多个网站和应用程序将完成适合年龄的转型。这种做法值得鼓励。社区正在搭建学习桥梁，让志愿者和年轻长者通过“同伴学习”和“时间银行”等模式帮助老年人，以填补技术指导方面的空白。家人支持患者，在儿子的支持下，“重庆邓娘娘”成为拥有86万粉丝的博主，证明给予精神力量才是最重要的让老年人有信心上网。为了让老年人尝试并爱上互联网，这些不同的参与者必须共同努力。 数字包容实际上是让人们在生命的每个阶段都能享受到技术带来的好处。陷入技术壁垒。维持传统服务，例如收银机和手动柜台，以及尊重老年人不连接互联网的决定也是数字文明的重要含义。当政策有力、产品温暖、服务精准时，老年人才能在数字世界中找到安全感和尊严。 Silver Touch Network不仅仅是技术的适应，更是社会文明的进步。多方努力克服障碍 只有打破这一点，所有生活在数字化浪潮中的老年人才能安心前行，安享晚年。 来源：京中网（湖北日报） 作者：杨博一（武汉市武昌区中南路街道办事处常言家属队） 编辑：李阳